Justiça do Trabalho - TRT da 15ª Região

Coletas do Indicador

Atendimentos dentro do prazo (SLA)
O que mede	Percentagem de atendimentos do NAPJe-JT que foram atendidos no prazo de 48horas no período de medição. O tempo gasto somente pelo Núcleo, descontar tempo da TIC.
Meta Atual	>= 90.00
Coleta	Semestralmente
Responsável	Coordenadora do NAPJe-JT

Envio	Vigência	Valor	Meta	Análise Crítica
11/07/2024 (R144274)	30/06/2024	96.83	90.00
09/01/2024 (R128785)	31/12/2023	95.57	90.00
12/09/2023 (R119788)	30/06/2023	93.97	90.00
18/04/2023 (R105549)	31/12/2022	96.69	90.00
03/08/2022 (R84697)	30/06/2022	92.90	90.00	Link para a planilha de controle: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1S4zgeg7YlDW6hmlXKnZtFJ-mf6eSvbWlKQqi__titag/edit?usp=sharing

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