Coletas do Indicador

Número de atendimentos feitos dentro do prazo
O que mede O número de demandas informacionais por itens existentes no acervo da Biblioteca respondidas (encaminhamentos/prosseguimentos/resoluções positivas ou negativas) dentro do prazo de 24h úteis.
Meta Atual >= 80.00
Coleta Semestralmente
Responsável Chefe de Divisão da Biblioteca

Envio Vigência Valor Meta Atendido Análise Crítica

(R145227)
93.33 80.00 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ka66VUgp04j4O08Rp--ArfJ-QsWnPHYgD3aSmDDVVN4/edit?gid=1841076597#gid=1841076597

(R129508)
100.00 80.00

(R119740)
100.00 80.00

(R96695)
100.00 80.00 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ka66VUgp04j4O08Rp--ArfJ-QsWnPHYgD3aSmDDVVN4/edit#gid=0

(R82565)
93.75 80.00 Link Planilha: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ka66VUgp04j4O08Rp--ArfJ-QsWnPHYgD3aSmDDVVN4/edit?usp=sharing