Coletas do Indicador

Índice de satisfação do cliente com o processo
O que mede Satisfação dos clientes com os chamados solicitados na Central de Serviços no período medido.
Meta Atual >= 80.00
Coleta Anualmente
Responsável Assistente-Chefe da Seção de Multimídia

Envio Vigência Valor Meta Atendido Análise Crítica

(R130492)
100.00 80.00

(R96811)
100.00 80.00