Justiça do Trabalho - TRT da 15ª Região

Coletas do Indicador

Índice de Cumprimento da Primeira Resposta
O que mede	O percentual de chamados com primeira resposta ao usuário realizada em 1 dia útil
Meta Atual	>= 80.00
Coleta	Semestralmente
Responsável	Gerente do processo ou alguém delegado por ele

Envio	Vigência	Valor	Meta	Análise Crítica
08/01/2025 (R160328)	31/12/2024	100.00	80.00
10/07/2024 (R144077)	30/06/2024	100.00	80.00
10/01/2024 (R128893)	31/12/2023	100.00	80.00
11/07/2023 (R114070)	30/06/2023	100.00	80.00	Última coleta trimestral.
10/04/2023 (R104675)	31/03/2023	100.00	80.00
10/01/2023 (R96257)	31/12/2022	100.00	80.00
26/10/2022 (R91334)	30/09/2022	100.00	80.00
22/08/2022 (R86008)	30/06/2022	80.00	80.00

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