Coletas do Indicador
| Satisfação dos clientes com o Processo de Trabalho de "Gerenciamento de Projetos de TIC" | |
| O que mede | O nível de aceitação e contentamento das coordenadorias da SETIC em relação a esse Processo de Trabalho. |
| Coleta | Anualmente |
| Responsável | SPSTIC - Equipe da Seção de Projetos Setoriais de TIC |