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Coletas do Indicador
| Percentual de avaliações positivas nas pesquisas de satisfação quanto a facilidade para abertura de chamados | |
| O que mede | Percentual de avaliações positivas dos usuários nas pesquisas de satisfação quanto à facilidade para abertura de chamados |
| Coleta | Anualmente |
| Responsável | Servidor da CAU |
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