Motivação e estresse são temas de palestra na Semana do Servidor

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A psicóloga Marilda Novaes Lipp abriu a palestra "Automotivação e Motivação", no âmbito da 1º Semana do Servidor do TRT-15, apontando que existem "pessoas que acham que não podem atingir determinados objetivos ou desempenhar certas tarefas", e citou a frase de J.M. Barrie, criador do personagem Peter Pan, que escreveu que "No momento em que você duvida da sua capacidade de voar, você se condena a nunca mais poder fazê-lo".

De acordo com a palestrante, a automotivação "é a habilidade de fazer o que necessita ser feito sem pressão dos outros", e também "a força que leva a pessoa a continuar sempre, apesar dos empecilhos que encontra no caminho". Ela registrou que é impossível viver uma vida plena sem enfrentar obstáculos, sendo que "quando encontramos um grande pedregulho pelo caminho temos duas opções: lamentar e culpar quem deixou a pedra ou, de maneira ativa, buscarmos transpô-la",  e apontou que a superação de desafios também pode ser uma fonte de prazer e de realização pessoal.

Dentre outras concepções, a pesquisadora destacou a teoria de Daniel Goleman, autor do livro "Inteligência Emocional", para quem há 4 elementos que constituem a motivação: o desejo de ter sucesso, o comprometimento com metas pessoais e organizacionais, a iniciativa, que se relaciona também com o senso de oportunidade, e o otimismo, caracterizado pela capacidade de prosseguir em face dos contratempos.  Marilda Lipp disse que a motivação pode ser intrínseca, "quando se executa uma tarefa com base na expectativa da satisfação de concluí-la", sendo caracterizada pelo prazer e interesse na tarefa, por percebê-la como um desafio pessoal e por ter orgulho de alcançar o resultado, e extrínseca, "quando se executa a ação para obtenção de alguma recompensa", como ganho financeiro e avaliação de superiores.

Contudo,  a PhD em psicologia afirmou que a essência da motivação é intrínseca, posto que, ainda que existam fatores externos que afetem a pessoa, é a sua reação que "em última análise determina se ela vai ficar desmotivada". Por outro lado, ela reconheceu também a importância de reforçadores extrínsecos em algumas atividades consideradas rotineiras, cansativas e que não possuem reconhecimento social. No ambiente de trabalho, Marilda disse que muitas vezes um chefe pode achar que ao exercer um controle mais rígido sobre seus subordinados eles ficarão motivados, mas ponderou que "sem abrir mão da hierarquia, quanto mais autonomia a pessoa tem, mais motivada e competente ela se torna".

Ao tocar na questão de como as pessoas podem perceber uma atribuição como um desafio e não como um obstáculo, Marilda Lipp traçou uma comparação com a complexidade das tarefas exigidas na operação do Pje (Processo Judicial Eletrônico). Ela disse que "agora, com toda essa competência eletrônica que é demandada de magistrados e servidores, tem muita gente que sente dificuldade mas, ao mesmo tempo em que há pessoas que reclamam e se sentem ameaçadas pelo desenvolvimento tecnológico, há aquelas que também falam: estou aprendendo, foi difícil mas eu consegui!", e concluiu que a automotivação ajuda as pessoas a aprenderem com maior facilidade.

Estresse e carga de trabalho

Quanto tempo você é capaz de segurar um copo d'água com o braço estendido? A maioria das pessoas da plateia concordou que seria possível sustentar a posição por até 5 minutos, no máximo 10. Mas e se você tivesse que aguentar a carga por 8, 10 ou 12 horas? Foi através dessa imagem que a psicóloga Marilda Lipp fez os presentes refletirem sobre as formas de lidar com o estresse causado pela sobrecarga de trabalho. Para a especialista,  "se eu seguro o copo por um minuto, tudo bem, mas se eu seguro durante um dia inteiro vocês vão ter que chamar uma ambulância para mim". Ela disse que "o peso é exatamente o mesmo, mas quanto mais tempo eu ficar segurando mais pesado ele vai ficando", e concluiu que  "se carregarmos nossos pesos o tempo todo, mais cedo ou mais tarde não seremos mais capazes de continuar". Assim, a psicóloga aconselhou: "Temos que deixar a carga de lado periodicamente, isto alivia e nos torna capazes de continuar. Portanto, antes de você voltar pra casa, deixe o trabalho em um canto".

A vice-corregedora do TRT-15, Susana Graciela Santiso, que prestigiou a palestra, destacou a influência positiva de um local de trabalho salubre no bem-estar e na produtividade, registrando que sua experiência na Corregedoria revelou que, em regra, onde os prédios das varas de trabalho são novos ou conservados "o trabalho dos servidores também é melhor".

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Comunicação Social