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Coletado e atendido
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Coleta Número de atendimentos feitos dentro do prazo 04/07/2022 Gestão da Biblioteca
Coleta Número de materiais bibliográficos tratados de acordo com as regras internacionais AACR2, MARC21 e CDU 04/07/2022 Gestão da Biblioteca
Coleta Percentual de eventos críticos direcionados tempestivamente 04/07/2022 Gerenciamento de Eventos
Coleta Taxa de disponibilização dos serviços monitorados 04/07/2022 Gerenciamento da Disponibilidade
Coleta Cumprimento de prazo para resposta da manifestação e pedido de informação 01/07/2022 Tratamento das Manifestações - Pedidos de Informação
Coleta Totalidade da Execução Financeira 01/07/2022 Avaliação e Programação Financeira
Coleta Qualidade do serviço executado 10/06/2022 Suporte à Gestão de Ativos de Infraestrutura de TIC
Coleta Índice de realização das tarefas de gestão de desenvolvimento ágil 10/06/2022 Gestão de Desenvolvimento Ágil de Software
Coleta % de Sprints finalizados com sucesso 10/06/2022 Gestão de Desenvolvimento Ágil de Software
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