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Registro da Conformidade de Registro de Gestão no SIAFI
Relatório de Fechamento Contábil
Percentual de processos que atendam à Metodologia de Gestão de Riscos
Número de serviços essenciais com plano de continuidade aprovado e em uso
Serviços de TIC estratégicos com riscos gerenciados
Índice de resolução de atendimentos originados a partir do catálogo de negócio de TIC, nos prazos definidos nos Acordos de Nível de Serviço de TIC
Aderência dos projetos ao Processo de Trabalho de Gerenciamento de Projetos de TIC
Satisfação dos executores com o Processo de Trabalho de Gerenciamento de Projetos de TIC
Índice de Cumprimento da Primeira Resposta
Índice de Cumprimento de Atendimento
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