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Porcentagem de Unidades correicionadas
Índice de atendimento a pessoas surdas que procuram informações processuais
Índice de atendimento a pessoas surdas
Índice de pagamento de precatórios PE PM PF que foram pagos em até 60 dias
Expedição de ofício requisitório
Percentual de eventos críticos com duração superior a 15 minutos direcionados tempestivamente
Taxa de disponibilidade dos serviços estratégicos
Satisfação dos clientes com o Processo de Trabalho de "Gestão do Portfólio de Demandas e Projetos de TIC".
Percentual de demandas que tiveram preenchido o Documento de Atendimento da Demanda - DAD
Satisfação dos clientes com o Processo de Trabalho
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