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CASOS ESPECIAIS E PROBLEMAS CONHECIDOS

Alguns casos diferentes do padrão e eventuais problemas conhecidos são descritos a seguir. Escolha o apropriado para verificar a solução:

1. Sou usuário de um certificado do tipo A1 (não A3), como o configuro?
2. Erro: "Não houve comunicação com o aplicativo Shodö. Verifique os seguintes pontos:"
3. Aparece uma janela para o PIN com espaço para apenas 4 caracteres
4. Erro 500: "Ocorreu um erro inesperado: Message digest length is not supported"
5. Erro 500: "Ocorreu um erro inesperado: O conjunto de chaves não existe"
6. Erro 500: "Internal Server Error"
7. Erro 500: "java.lang.InternalError"